Замовлення розбили на дві частини. Прийшло повідомлення забрати замовлення -приїхав, а це лише одна частина. Прийшлось вдруге приїзджати за другою частиною, яка прийшла аж ввечері. Якщо оозбиваєте замовлення, то робіть доставку одночасно. Також на самому сертифікаті було вкладено під плівку складський штрих код, який затуляв собою весь сертифікат. Прийшлось розраховувати кожний та діставати цей папірець, бо дарувати у такому вигляді не можна. Також бажано якось прикрасити сертифікати, бо дуже слабо оформлені.
Артем, дуже шкода, що залишилось таке враження від покупки. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс та приносити радість нашим покупцям. Від Вас до нас надійшло 2 замовлення в різні інтервали часу в такій же комплектації вони були відправлені. На продукцію наноситься штрих-код для ідентифікації товару на складі. Дякуємо за розуміння.
Вітаю зі святом всіх , всіх дівчат ! Весняного настрою по життю, позитивних емоцій, неймовірних вражень, любові. Нехай вас оточує тільки тепло та турбота! Радійте життю і знаходьте щастя у дрібницях💕 Щоб привітати своїх рідних маму і сестру , я придбала сертифікати ! Це завжди чудовий подарунок і коли я не знаю що п...
При замовленні цих сертифікатів раджу дуже добре подумати. В описі, десь в кінці, є приміточка - НЕ РОЗПОВСЮДЖУЄТЬСЯ НА ТОВАРИ З ДОСТАВКОЮ З ЄС. Отримала від чоловіка сертифікати на 3500 грн, і це просто гроші на вітер-всі більш-менш нормальні відтінки декоративної косметики, всі адекватні парфуми, нормальна доглядова косметика тощо- все йде з доставкою з ЄС. Нормального асортименту на складі України просто немає!На думку make up, я маю витратити ці кошти на ватні палички і дезодоранти??? Дуже цікава позиція власників компанії-Вам за сертифікати заплатили якимись не такими грошима чи що? Більше жодного разу не придбаємо сертифікати на подарунок.
Екатерина, ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Нам шкода, що у Вас залишились такі враженні від даної ситуації. Завжди намагаємось надавати максимальний асортимент товарів, для вибору кожного. Бажаємо звернути Вашу увагу, що в описі під товаром вказано: "Зверніть увагу: подарункові сертифікати не діють для замовлення товарів, які будуть доставлені за послугою «Доставка з ЄС»." В розділі "Доставка із ЄС" додатково зазначаються умови: "На товари, що доставляються зі складу ЄС, не діють промо-коди та коди сертифікатів, також дані товари не беруть участі в акціях." - https://makeup.com.ua/ua/delivery/#sid23. Також, ми завжди відкриті до зворотнього зв'язку та перед покупкою можемо надати відповіді якщо виникають додаткові запитання. Надіємось, що Ви ще знайдете товар зі складу в Україні, який бажаєте, для можливості використання сертифіката.
Не действует на товары из ЕС, у вас на сайте таких товаров очень много. В итоге не могу оплатить сертификатом то, что хотелось бы заказать..это разочарование
Валерия, нам дуже шкода, що у Вас залишились такі враження про товар. Ми намагаємось надавати максимальний асортимент товарів. Надіємось, шо ви ще знайдете товар, який бажаєте, для можливості використання сертифікату.
Замовлення прийшло дуже швидко, це великий плюс. Сертифікат - це ідеальний подарунок, якщо не хочеш давати гроші, але немає ідей, що подарувати. Проте зовнішній вигляд сертифікату не дуже, хотілось щоб було краще, це ж все таки подарунок.
Марина, дякуємо за діалог. Нам прикро, що виникла така ситуація. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Виробник вже проінформований про такий недолік. Сподіваємось що надалі не розчаруємо та не підведемо Вас. Вдячні за співпрацю та приділений час.
Отримала сертифікат у подарунок, звісно дуже зраділаю Однак, якість сертифікату просто жахлива, стираючи захисне покриття частину коду зіпсувалася разом з ним, хоч я дуже намагалася робити це делікатно, оскільки боялася пошкодити.
Катерина, дякуємо за діалог. Нам прикро, що виникла така ситуація. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Виробник вже проінформований про такий недолік. Сподіваємось що надалі не розчаруємо та не підведемо Вас. Вдячні за співпрацю та приділений час.
Відмінна можливість догодити подрузі з подарунком. Що може бути краще ніж обрані за власним бажанням товари для краси)))
Дякую за швидку доставку, у випадку з подарунком це дуже важливо. Ви неперершені!
Не рекомендую дарувати сертифікат. Виявилось, що після купівлі сертифікату треба чекати декілька днів для його активації (після підтвердження бухгалтерії о зарахуванні коштів, яке зарахування якщо віддав готівку). Зробив подарунок, але ним не можна користуватись, залишився лише негативний досвід
Геннадій, дуже шкода , що у Вас залишилось таке враження після покупки . Ми врахуємо побажання наших клієнтів. Дійсно для активації потрібно , щоб кошти були зараховані на рахунок. Ваш сертифікат буде активовано найближчим часом. Дякуємо за розуміння.
Не рекомендую дарити сертифікати цієї компанї! Неприємні вражання у мене, як у людини, яка отпримала такий сертифікат( Подружка подарувала мені сентифікат на 2000 грн на день народження. Коли вирішила замовити собі туалетну воду, була неприємно вражена, що не на всі товари він розповсюджується! Отримала негативний досвід і негативні емоцї, хоча від подарунків повинні бути протилежні враження!
Natalia, нам дуже шкода, що у Вас залишилися такі враження від даної ситуації. Зверніть увагу: подарункові сертифікати не діють лише під час замовлення товарів, які будуть доставлені за послугою «Доставка з ЄС» (такі товари відзначені в картках прапорцем ЄС). Детальніше про умови користування сертифікатом можете ознайомитись за посиланням: https://makeup.com.ua/ua/gift/. Ми завжди відкриті до діалогу і готові надати відповідь після купівлі товару на питання, що цікавлять. Сподіваємось на подальшу співпрацю.
Плюс -швидка доставка. Величезний мінус - зовнішній вигляд сертифікату. Раніше був пластик в величенькому конверті, зараз тоненька картонка в маленькій упаковочці.
Брала на подарунок, тепер соромно дарувати.
Все супер. Замовляла на подарунок, а отримувала інша особа. Доставка по новій пошті безкоштовно, швидко. Ви неймовірні навіть в такий нелегкий для всіх час
Огромное спасибо MakeUp за возможность, сделать приятный сюрприз важным людям! Данный сертификат заказывали женщине, которая эвакуировалась из Мариуполя, совершенно без ничего для себя. И благодаря Вам, мы смогли сделать ей приятное и принести пользу ❤️ Отдельное спасибо за подаренную косметичку, она была также очень-очень необходима и принесла огромную радость!☀️ Особенное спасибо Вашим замечательным сотрудникам за бережное отношение и поддержку клиентов! Низкий поклон всем Вам!☺️
Швидко та якісно як завжди. Дякую за Вашу роботу!
все добре, дякую за якісну продукцію )
Доброго дня. Швидко, якісно, дякую за Вашу роботу!
Швидко, якісно, гарно та завжди влучно - все це про сертифікат від мейкап в якості подарунку.
Все чудово,сертифікат став чудовим додатком до подарунку.Дуже дякую команді мейкап за своєчасну доставку,бо часу було таки трохи обмаль.
Оперативно, якісно, професійно. Рекомендую ВСІМ
Замовлення розбили на дві частини. Прийшло повідомлення забрати замовлення -приїхав, а це лише одна частина. Прийшлось вдруге приїзджати за другою частиною, яка прийшла аж ввечері. Якщо оозбиваєте замовлення, то робіть доставку одночасно. Також на самому сертифікаті було вкладено під плівку складський штрих код, який затуляв собою весь сертифікат. Прийшлось розраховувати кожний та діставати цей папірець, бо дарувати у такому вигляді не можна. Також бажано якось прикрасити сертифікати, бо дуже слабо оформлені.
Артем, дуже шкода, що залишилось таке враження від покупки. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс та приносити радість нашим покупцям. Від Вас до нас надійшло 2 замовлення в різні інтервали часу в такій же комплектації вони були відправлені. На продукцію наноситься штрих-код для ідентифікації товару на складі. Дякуємо за розуміння.
Дуже швидка доставка! Дякую
Вітаю зі святом всіх , всіх дівчат ! Весняного настрою по життю, позитивних емоцій, неймовірних вражень, любові. Нехай вас оточує тільки тепло та турбота! Радійте життю і знаходьте щастя у дрібницях💕 Щоб привітати своїх рідних маму і сестру , я придбала сертифікати ! Це завжди чудовий подарунок і коли я не знаю що п...
Придбала, а до якого числа його можна використать не написано.
Катя, зверніть, будь ласка, увагу на опис товару. Сертифікат дійсний протягом шести місяців з моменту покупки.
При замовленні цих сертифікатів раджу дуже добре подумати. В описі, десь в кінці, є приміточка - НЕ РОЗПОВСЮДЖУЄТЬСЯ НА ТОВАРИ З ДОСТАВКОЮ З ЄС. Отримала від чоловіка сертифікати на 3500 грн, і це просто гроші на вітер-всі більш-менш нормальні відтінки декоративної косметики, всі адекватні парфуми, нормальна доглядова косметика тощо- все йде з доставкою з ЄС. Нормального асортименту на складі України просто немає!На думку make up, я маю витратити ці кошти на ватні палички і дезодоранти??? Дуже цікава позиція власників компанії-Вам за сертифікати заплатили якимись не такими грошима чи що? Більше жодного разу не придбаємо сертифікати на подарунок.
Екатерина, ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Нам шкода, що у Вас залишились такі враженні від даної ситуації. Завжди намагаємось надавати максимальний асортимент товарів, для вибору кожного. Бажаємо звернути Вашу увагу, що в описі під товаром вказано: "Зверніть увагу: подарункові сертифікати не діють для замовлення товарів, які будуть доставлені за послугою «Доставка з ЄС»." В розділі "Доставка із ЄС" додатково зазначаються умови: "На товари, що доставляються зі складу ЄС, не діють промо-коди та коди сертифікатів, також дані товари не беруть участі в акціях." - https://makeup.com.ua/ua/delivery/#sid23. Також, ми завжди відкриті до зворотнього зв'язку та перед покупкою можемо надати відповіді якщо виникають додаткові запитання. Надіємось, що Ви ще знайдете товар зі складу в Україні, який бажаєте, для можливості використання сертифіката.
Брали на подарунки вчителям, дуже зручно! Доставка, як завжди швидка.
Доставили швидко, гарно упаковано. Все сподобалось
Все при чудово👌🏻 Дякую
Гарна ідея для подарунка.
Отличный подарок, всем довольна, спасибо!
Купували на день народження дівчини, дуже зручно! Робота Мейкап неперевершена, як завжди
Не действует на товары из ЕС, у вас на сайте таких товаров очень много. В итоге не могу оплатить сертификатом то, что хотелось бы заказать..это разочарование
Валерия, нам дуже шкода, що у Вас залишились такі враження про товар. Ми намагаємось надавати максимальний асортимент товарів. Надіємось, шо ви ще знайдете товар, який бажаєте, для можливості використання сертифікату.
Замовлення прийшло дуже швидко, дякую, дуже задоволена. Дякую вашій команді за високий професіоналізм!
Замовлення прийшло дуже швидко, це великий плюс. Сертифікат - це ідеальний подарунок, якщо не хочеш давати гроші, але немає ідей, що подарувати. Проте зовнішній вигляд сертифікату не дуже, хотілось щоб було краще, це ж все таки подарунок.
Найкращий подарунок коли не знаєш що подарувати
Замовляла на подарунок, мені б сподобалось те, що я сама можу замовити собі, що подобається🫶
Задоволена.Дуже зручно.Замовляла на подарунок,доставили наступного дня.
Ідеальний варіант.
Очень быстрая доставка. Спасибо курьеру Дмитрию.
Очень плохого качества, когда стираешь защитный слой кода, стирается вместе с цифрами!
Марина, дякуємо за діалог. Нам прикро, що виникла така ситуація. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Виробник вже проінформований про такий недолік. Сподіваємось що надалі не розчаруємо та не підведемо Вас. Вдячні за співпрацю та приділений час.
Це як казали "палочка-виручалочка" Гарний подарунок на неочикуване запрошення на свято.
Все чудово, дякую!)
Щиро дякую, презентабельно, швидко!
Отримала сертифікат у подарунок, звісно дуже зраділаю Однак, якість сертифікату просто жахлива, стираючи захисне покриття частину коду зіпсувалася разом з ним, хоч я дуже намагалася робити це делікатно, оскільки боялася пошкодити.
Катерина, дякуємо за діалог. Нам прикро, що виникла така ситуація. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Виробник вже проінформований про такий недолік. Сподіваємось що надалі не розчаруємо та не підведемо Вас. Вдячні за співпрацю та приділений час.
Відмінна можливість догодити подрузі з подарунком. Що може бути краще ніж обрані за власним бажанням товари для краси))) Дякую за швидку доставку, у випадку з подарунком це дуже важливо. Ви неперершені!
Сестра подарила сертификат и я выбрала себе духи). Очень круто, что есть такая возможность, очень довольна всем, спасибо!
Не рекомендую дарувати сертифікат. Виявилось, що після купівлі сертифікату треба чекати декілька днів для його активації (після підтвердження бухгалтерії о зарахуванні коштів, яке зарахування якщо віддав готівку). Зробив подарунок, але ним не можна користуватись, залишився лише негативний досвід
Геннадій, дуже шкода , що у Вас залишилось таке враження після покупки . Ми врахуємо побажання наших клієнтів. Дійсно для активації потрібно , щоб кошти були зараховані на рахунок. Ваш сертифікат буде активовано найближчим часом. Дякуємо за розуміння.
Makeup.ua, сейчас сертификат пластик или картонка?
Анастасия, Ваше звернення знаходиться на уточненні. Як тільки інформація по товару з'явиться, ми вкажемо її на сайті.
Не рекомендую дарити сертифікати цієї компанї! Неприємні вражання у мене, як у людини, яка отпримала такий сертифікат( Подружка подарувала мені сентифікат на 2000 грн на день народження. Коли вирішила замовити собі туалетну воду, була неприємно вражена, що не на всі товари він розповсюджується! Отримала негативний досвід і негативні емоцї, хоча від подарунків повинні бути протилежні враження!
Natalia, нам дуже шкода, що у Вас залишилися такі враження від даної ситуації. Зверніть увагу: подарункові сертифікати не діють лише під час замовлення товарів, які будуть доставлені за послугою «Доставка з ЄС» (такі товари відзначені в картках прапорцем ЄС). Детальніше про умови користування сертифікатом можете ознайомитись за посиланням: https://makeup.com.ua/ua/gift/. Ми завжди відкриті до діалогу і готові надати відповідь після купівлі товару на питання, що цікавлять. Сподіваємось на подальшу співпрацю.
Дуже дякую , все доставили швидко , та гарно ) дякую за дуже пахуче мило (подарунок )💎
Дарья, добрий вечір, скажіть будь ласка як швидко прийшов сертифікат?
Дякую за оперативність. Замовлений сертифікат прийшов швидко а головне вчасно. Я задоволена вашим сервісом, а іменник подарунком😎
Прекрасний сервіс,все вчасно та чітко. Дуже дякую MAKEUP за вашу роботу та системність!
Все супер, замовлення швидко та вчасно! Дякую!
Заказывала подруге на нг. Пришел аккуратно оформленный конвертик с пластиковым сертификатом внутри
Плюс -швидка доставка. Величезний мінус - зовнішній вигляд сертифікату. Раніше був пластик в величенькому конверті, зараз тоненька картонка в маленькій упаковочці.
Брала на подарунок, тепер соромно дарувати.
Замоляю вже не перший раз на подарунок. Думаю такий подарунок точно не буде просто так лежати
Все супер. Замовляла на подарунок, а отримувала інша особа. Доставка по новій пошті безкоштовно, швидко. Ви неймовірні навіть в такий нелегкий для всіх час
Спасибо все супер
Чудовий варіант для подарунка. Іменинниця задоволена, дякую!!!
Дякую) Дуже швидко прийшов на поштомат, а в подарунок ще отримала гарну косметичку
Огромное спасибо MakeUp за возможность, сделать приятный сюрприз важным людям! Данный сертификат заказывали женщине, которая эвакуировалась из Мариуполя, совершенно без ничего для себя. И благодаря Вам, мы смогли сделать ей приятное и принести пользу ❤️ Отдельное спасибо за подаренную косметичку, она была также очень-очень необходима и принесла огромную радость!☀️ Особенное спасибо Вашим замечательным сотрудникам за бережное отношение и поддержку клиентов! Низкий поклон всем Вам!☺️
Дуже швидка доставка, незважаючи на стан у країні. Дякую дуже, іменинниця задоволена!
Доставка как всегда быстро! Но подарочный сертификат выглядит не презентабельно, упакован в тонкий материал, и отличается от фото на сайте.
Александра, спасибо за указанные неточности. В ближайшее время информация по товару будет перепроверена.
Спасибо! Очень классный вариант для подарка. Мне также его подарили, выбрала все, что хочу, даже товары со скидками!
Презентабельній подарок, хороший номинал.